НП ООО «БЕРЛИО» - Приложение “Личный кабинет клиента”
Главная / Оборудование и ПО / Приложение “Личный кабинет клиента”

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ

personalAccWebApp

НП ООО «БЕРЛИО» предоставляет клиентам ЭПС доступ к сервису «Личный кабинет» (ЛК) посредством:

ЛК позволяет получить оперативный и объёмный доступ к информации по договору присоединения, возможность управления профилем и параметрами обслуживания.

ОСНОВНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ:

  • оперативный доступ к информации, настройкам;
  • управление настройками электронных карт (блокировка/разблокировка, изменение нормы отпуска (в сутки, в месяц), виды/категории товаров (работ, услуг);
  • изменение контактной информации (за исключением юридических и банковских реквизитов);
  • управление в ЛК посредством функции «Мастер-телефон» («управление номерами») телефонами и самостоятельное наделение полномочиями иных ответственных лиц клиента на доступ и действия в ЛК;
  • предварительная регистрация (предзаказ) бортовых устройств (BelToll);
  • управление дополнительными платными услугами/сервисами ЭПС;
  • контроль движения электронных денег «Берлио» по договору присоединения;
  • информирование и извещения клиента в ЛК;
  • многофакторная аутентификация;
  • формирование и печать справки-акта о реализации клиента за отчётный период (календарный месяц) с электронной цифровой подписью;
  • иные функции.

ДОСТУП К ИНФОРМАЦИИ:

  • о договоре присоединения и лицевых счетах;
  • о балансе;
  • об оплаченных клиентом товарах (работах, услугах), в т.ч. плате за проезд по платным дорогам (BelToll);
  • детализация;
  • о средствах доступа (электронные карты или их эквивалент) и их статусе;
  • о бортовых устройствах (BelToll) и их статусе;
  • электронные счета-фактуры;
  • об управлении номерами телефонов;
  • и пр.

КАК ВОЙТИ ИЛИ ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ

Для входа в Личный кабинет необходим доступ в Интернет и учётные данные клиента (логин и пароль – присваивается самостоятельно).

При наличии ЛК выполнить «Вход», при отсутствии ЛК – «Регистрация».

Последовательность действий:

  • Откройте в браузере сайт Оператора , нажмите кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу сайта или по прямому адресу сайта Личного кабинета);
  • Вход: Введите логин (например, e-mail, номер телефона или пр.) и пароль (не менее 6 символов).
  • Регистрация: нажмите кнопку «Регистрация». Введите профильные данные клиента (место заключения договора, номер договора, номер мобильного телефона, электронная почта (не обязательно), логин, пароль, пароль ещё раз) и нажмите на кнопку «Регистрация», для подтверждения регистрации введите код из СМС.

Если забыли пароль, на странице входа в ЛК кликните по ссылке «Забыли свой пароль?». На открывшейся странице введите профильные данные клиента: место заключения договора, номер договора, логин, номер телефона на договоре (пример, 375ХХХХХХХХХ), нажмите на кнопку «Продолжить», далее введите новый пароль, повторите новый пароль, введите код подтверждения, полученный в СМС сообщении, нажмите на кнопку «Подтвердить». На открывшейся странице с подтверждением «Пароль был успешно изменён» кликните по ссылке «Перейти на страницу авторизации», после чего откроется главная страница ЛК, и вы сможете войти, используя новый пароль.

Если забыли логин, необходимо выполнить регистрацию с новым логином и паролем.

После успешного входа в ЛК вы увидите информацию о лицевых счётах по договору присоединения и другие сведения и информацию.